À PROPOS DES STRUCTURES D’HÉBERGEMENT NON-AGRÉÉES EN RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE
LA STRADA, CENTRE D’APPUI AU SECTEUR BRUXELLOIS D’AIDE AUX PERSONNES SANS-ABRI
10/02/2020
LES MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL
– La Strada, Centre d’appui au secteur bruxellois d’aide aux personnes sans-abri
– L’Association des Maisons d’Accueil et des Services d’Aide aux Sans-abri (A.M.A.)
– La Fédération Bico Federatie
– DIOGÈNES
– Fami-home
– Infor-Homes Bruxelles
– L’Observatoire de la santé & du social
– SMES-B
INTRODUCTION
Bien que diverses institutions reconnues offrent des hébergements adaptés à différentes catégories de personnes en difficulté, une part du public en errance est orientée, faute de mieux, vers des structures d’hébergement non agréées et non reconnues (SHNA). A Bruxelles, la présence d’une dizaine de structures d’accueil et d’hébergement non-agréées suscite de nombreuses interrogations, inquiétudes, voire de critiques de la part de plusieurs acteurs sociaux.
Le manque de contrôle de ces structures amène des doutes quant à l’éthique (logique de mercantilisme), de qualité, d’accompagnement psycho-social et de professionnalisme de ces structures. A partir de situations critiques vécues par des usagers et d’une table d’échanges organisée en février 2009 par le SMES-B autour de cette thématique, un groupe de travail s’est constitué et a poursuivi des échanges sous la houlette de La Strada, le centre d’appui au secteur bruxellois d’aide aux sans-abri. Les membres du groupe de travail ont été interpelés par des pratiques douteuses de structures d’accueil non agréées qui semblent répondre aux besoins d’hébergement d’un public en grande fragilité et visiblement exclu des structures d’accueil agréées.
Plusieurs raisons expliquent cette exclusion de la part des structures d’habitations protégées, des maisons de soin psychiatrique et des maisons d’accueil pour personnes sans abri : le manque de place, les règles de vie en communauté trop strictes, trop peu d’autonomie, projet de vie des personnes en inadéquation avec les missions des services agréés, le statut de personnes se situant en transition entre deux situations, comme la sortie d’institution, de prison, d’hôpital, etc.
Ce phénomène laisse supposer un manque d’alternatives proposant des lieux de vie adéquats dans le secteur de l’hébergement et, par conséquent, dans le logement.
Nous avons, par ailleurs, été alertés par le témoignage de certains résidents de ces structures « clandestines » révélant des faits d’escroquerie, de maltraitance, de privation de liberté et d’abus de pouvoir sur les personnes hébergées dans certaines structures d’hébergement non agréées (SHNA). Il y a ici, un intérêt et une limite à la production du groupe de travail. Des services sociaux se sont attachés à relever des éléments inquiétants de manière empirique dans le cadre de l’accompagnement de personnes vivant l’exclusion par le logement. Ceux-ci ont été recoupés et partagés. Le groupe de travail n’est cependant pas compétent pour investiguer auprès des services incriminés ou d’activer des services de contrôle. Cela fait précisément l’objet de recommandations formulées à la fin de ce rapport. Ces divers constats nous ont amenés à nous saisir de la question pour tenter de mieux comprendre le phénomène persistant, réagir adéquatement et en définitive formuler des propositions concrètes aux responsables politiques.
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Nous contacter
Depuis plus de 30 ans, les intervisions du Smes proposent à des travailleurs et travailleuses issus des secteurs sociosanitaires (services sociaux de première ligne, services de santé mentale, cliniques et unités hospitalières psychiatriques, maisons d’accueil, SISP, AIS, services communaux, CPAS, maisons médicales...) de confronter leurs questionnements par rapport à la complexification des situations vécues par leur(s) public(s) cumulant difficultés psychiques et sociales.
D’octobre à juin, chaque groupe se réunit mensuellement durant trois heures, et est co-animé par deux intervenant·e·s issus des secteurs du social et de la santé mentale. Les groupes sont itinérants : chaque participant·e accueille, à tour de rôle, les autres dans son institution et présente celle-ci. Cette démarche permet d’améliorer l’interconnaissance entre les différents services existants à Bruxelles.
Après la visite de l’institution, le groupe aborde des questions vécues par les participant·e·s dans le secteur social ou celui de la santé mentale et qui relèvent de leur intersection, telles que :
- « Comment établir une relation d’aide avec une personne souffrant de graves troubles psychiatriques ? »
- « Comment le cadre organisationnel s’adapte-t-il aux projets singuliers et aux rythmes propres des bénéficiaires ? »
- « Quel soutien psychique envisager lorsque les conditions matérielles minimales d’existence viennent à manquer ? »
Il s’agit donc d’un processus de co-construction d’une pratique entre professionnel·le·s: chaque participant·e est ainsi invité·e à présenter, durant l’année, une situation vécue qui questionne les limites professionnelles et/ou personnelles et/ou institutionnelles. La confidentialité à propos des situations évoquées ainsi que le respect tant des participant·e·s que des institutions sont à la base du travail.
Vous souhaitez participer au cycle d’intervisions 2025-2026 ?
Vous trouverez toutes les informations ci-dessous.
MODALITÉS PRATIQUES
Les trois premières dates des rencontres de chaque groupe sont ou seront indiquées ci-dessous : la première se tiendra au Smes.
Par la suite, les intervisions seront itinérantes. Les dates et lieux des rencontres suivantes, encore à définir, seront fixés collectivement avec les animateur·rice·s après la première rencontre.
Groupe néerlandophone :
- Les jeudis de 14h à 17h. Les premières rencontres se dérouleront les jeudis 23/10, 13/11 et 11/12. Groupe animé par Thomas Verheij (TrACTor – PSC Elsene) et Simon Vermeersch (DIOGENES).
Groupes francophones :
- Les lundis de 9h à 12h. Les premières rencontres se dérouleront les lundis 13/10, 3/11 et 8/12. Groupe animé par Vanessa Schartz (SSM - La Gerbe) et Vincent Clapuyt (MASS de Bruxelles).
- Les mardis de 14h à 17h. Les premières rencontres se dérouleront les mardis 7/10, 4/11 et 2/12. Groupe animé par Laurence Leroy (Centre de guidance d’Ixelles) et Alain Caufriez (Entr'aide des Marolles). Le groupe est complet.
- Les jeudis de 9h à 12h. Groupe annulé.
Pour vous inscrire, il vous suffit de remplir le formulaire. Nous vous enverrons la facture dans les plus brefs délais.
Tarif :
- 120 € (membres du Smes)
- 150 € (non-membres)
Le prix ne doit pas être un frein. N’hésitez pas à nous contacter pour en parler.
Attention : afin de garantir la richesse et la diversité des échanges, un·e seul·e participant·e par institution est accepté·e dans chaque groupe.
Nous insistons également sur la nécessité de s'engager à participer à un maximum de séances afin de permettre une bonne dynamique de groupe et un travail collaboratif à long terme.
Pour faciliter les prises de contact, veillez à renseigner votre numéro et votre adresse e-mail personnels (privés ou professionnels), et non le mail de contact ou le numéro général de votre institution.
Rue du Progrès 323 - 1030 Schaerbeek
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